Deux médiateurs en discussion avec des habitantes Les quatre agents médiateurs Contacter les médiateursTél : 03.27.22.56.16du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h15 à 17h Pôle prévention de la délinquance & médiation La ville de Valenciennes propose un service de prévention et de médiation sur plusieurs champs d’intervention : Incivilités mineures, regroupements, conflits et nuisances sur la voie publique. Aide aux démarches administratives, accès aux droits, orientation vers les services et administrations. Accompagnement des jeunes dans leurs projets et leurs démarches, prévention du décrochage scolaire. Conciliateur de justice Le conciliateur est un auxiliaire de justice bénévole qui peut être saisi afin de trouver une issue amiable à un conflit de la vie courante entre deux parties. La procédure de conciliation peut être demandée par une seule personne ou l’ensemble des parties pour des litiges concernant les troubles du voisinage, l’habitation, ou encore la consommation. • Sur rendez-vous au 03 27 22 59 00 ou auprès du greffe du tribunal d’instance de Valenciennes