Prévenir l’isolement

Favoriser le maintien à domicile et lutter contre l’isolement sont les deux axes prioritaires de l’action municipale destinées aux seniors.

Dans le cadre de la lutte contre l’isolement, la Ville propose aux seniors :

Les visites VIP (Visiter, Informer, Proposer)

Afin de lutter contre l’isolement des personnes âgées et aller à leur rencontre, le CCAS de Valenciennes mène depuis le 1er trimestre 2022, une action dénommée V.I.P. (Visiter-Informer- Proposer).

Cette action consiste à proposer aux séniors âgés de plus de 65 ans, une visite à leur domicile afin de les écouter, de recueillir leurs attentes, de les informer de l’existant par rapport à leurs besoins et de leur proposer les différentes activités et animations du CCAS et autres partenaires.

Ces visites sont effectuées par des binômes de bénévoles. Avant toute visite, un courrier est adressé à la personne concernée confirmant le rendez-vous fixé, en amont par téléphone.

DISPOSITIF DE VEILLE ET D’ALERTE POUR LES PLANS CANICULE / GRAND FROID ET RISQUES SANITAIRES

La ville de Valenciennes a à cœur de veiller au bien-être de ses seniors.

C’est pourquoi elle a mis en place un dispositif de veille et d’alerte qui lui permet d’intervenir en cas de canicule, de grand froid et de risques sanitaires.

La Ville de Valenciennes tient notamment un registre des personnes qui souhaitent y être identifiées.

Si vous souhaitez y figurer ou signaler une personne isolée, vous pouvez télécharger, remplir et remettre ce bulletin d’inscription au pôle Seniors, au rez-de-chaussée de l’hôtel de Ville, place d’Armes à Valenciennes.

Chaque matin, en période d’activation du plan canicule ou grand froid, un agent du CCAS se chargera de vous contacter afin de vous rappeler les règles à adopter. Si besoin, l’agent se rendra sur place. Canicule, fortes chaleurs : adoptez le bon réflexes